平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り年末年始の営業についてご案内させていただきます。

【休業期間】
2020年12月29日（火）～ 2020年1月3日（日）

上記期間中のサポート業務（電話・メール）はお休みさせていただきます。
期間中に受付致しましたメールによるお問い合わせにつきましては、 2020年1月4日（月）以降、順次回答させていただきます。

なお、インテグロ公式オンラインショップ、楽天市場店、Amazonストアについては以下のとおり営業いたします。

＜インテグロ公式オンラインショップ＞
●ご注文受付
通常通り行います。

●商品発送
12月28日（月）午前9時30分までのご注文：　当日発送
12月28日（月）午前9時30分以降から1月4日（月）までのご注文：　1月5日（火）より順次発送、1月6日（水）以降のお届け

※お支払方法が「前払い」の場合は入金確認後の発送となります。
※12月28日（月）午前9時30分以降にご入金された場合には、1月5日（火）以降の発送となりますのでご注意ください。

●お問い合わせ
電話・メール：　対応できません。
期間中に受付致しましたメールによるお問い合わせにつきましては、1月4日（月）以降、順次回答させていただきます。

＜楽天市場店＞
●ご注文受付、商品発送
通常通り営業いたします。

●お問い合わせ
電話・メール：　対応できません。
ショップへのお問い合わせフォーム：　送信いただくことは可能ですが、回答は1月4日（月）以降となります。あらかじめご了承ください。

なお、休業期間中に承ったご注文に関しましては、お問い合わせをいただいた場合でも以下の対応ができかねます。

・注文内容に関する確認
・注文のキャンセル
・商品や数量の変更
・配送先の変更
・配送日時の変更　など

ご注文を確定される前は、注文内容、配送情報等を十分にご確認ください。

＜Amazonストア＞
●ご注文受付、商品発送
通常通り営業いたします。

●お問い合わせ
電話・メール：　対応できません。

注文や配送に関するお問い合わせにつきましては、Amazonカスタマーサポートセンターに直接お問い合わせください。
Amazonトップページの「ヘルプ」よりアクセスできます。（電話およびチャット／24時間対応）

お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


インテグロ株式会社
お問い合わせ先：support@integro.jp