平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。下記の通り、年末年始の営業についてご案内させていただきます。

【 休業期間 】
2024年12月28日（土）～ 2025年1月5日（日）

上記期間中のサポート業務はお休みさせていただきます。

12月27日（金）18時00分以降にお送りいただいたメッセージによるお問い合わせは、 1月6日（月）以降、順次回答させていただきます。

なお、インテグロ公式オンラインショップ、楽天市場店、Amazonストアについては以下のとおり営業いたします。


【 インテグロ公式オンラインショップ 】

●ご注文受付

通常通り行います。

●商品発送

お荷物の年内最終発送日は2024年12月26日（木）となります。
12月26日（木）午前9時30分までのご注文：12月26日中に発送
12月26日（木）午前9時30分以降のご注文：2025年1月6日（月）に発送

●発送に関するご注意点

お支払方法が「前払い」の場合は入金確認後の発送となりますので、あらかじめご了承ください。
システムの仕様上、ご入金から反映までに数十分〜数時間要する場合もございます。お急ぎの方は、余裕を持ってお支払いいただけますようお願いいたします。

●お問い合わせ

電話・メール：対応できません。

【 楽天市場店 】

●ご注文受付、商品発送

通常通り営業いたします。

●ご注文に関するご注意点

休業期間中に承ったご注文に関しましては、お問い合わせをいただいた場合でも以下の対応ができかねます。

・注文内容に関する確認
・注文のキャンセル
・商品や数量の変更
・配送先の変更
・配送日時の変更　など

ご注文を確定される前は、注文内容、配送情報等を十分にご確認ください。

●お問い合わせ

電話、メール：対応できません。
ショップへのお問い合わせフォーム：送信いただくことは可能ですが、回答は1月6日（月）以降となります。あらかじめご了承ください。

【 Amazonストア 】

●ご注文受付、商品発送

通常通り営業いたします。

●お問い合わせ

電話・メール：対応できません。

注文や配送に関するお問い合わせにつきましては、Amazonカスタマーサポートセンターに直接お問い合わせください。Amazonトップページの「ヘルプ」よりアクセスできます。（電話およびチャット／24時間対応）


お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先：support@integro.jp